Aviso de privacidade da companhia Elian Indústria Têxtil LTDA

Ao acessar nosso site, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade..

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Informações coletadas em nossos meios de comunicação.

Informações fornecidas por você.

Podemos coletar dados pessoais quando você interage com nossos canais, seja online ou offline. Isso inclui, por exemplo, ao preencher formulários ou entrar em contato com nossa equipe.

O que são dados pessoais?

Ao interagir com nossos canais de informação, a Elian Indústria Têxtil LTDA pode coletar dados pessoais — ou seja, informações que identificam você ou que, em conjunto com outros dados, possam levar à sua identificação.

Também consideramos como dados pessoais as informações coletadas durante o uso dos nossos canais que, isoladamente, não identificam você diretamente, mas que, quando combinadas com outros dados, podem permitir sua identificação.

Dados pessoais podem incluir interações on-line e off-line, e, inclui, entre outros:

• Seu nome e endereço físico, endereços de e-mails e números de telefone;
• Endereço de protocolo da internet(endereço IP) e informações derivadas do seu IP, como geolocalização.

Base legal para processamento de dados

A base legal para coleta e uso dos dados pessoais varia conforme o tipo de dado e o contexto em que são coletados.

Normalmente, coletaremos seus dados pessoais apenas:

• Com seu consentimento
• Quando precisamos os dados para celebrar contrato com você
• Quando o processamento está de acordo com nossos interesses legítimos e não menosprezam seus interesses relacionados à proteção de dados ou liberdades e direitos fundamentais.Em alguns casos, também somos compelidos a coletar dados ou proteger seus interesses vitais ou de terceiros.

Quais dados coletamos?

Dados de identidade: Nome, sobrenome, tipo de contato, nome de usuário ou identificador similar.

Dados de contato: Número de telefone comercial, número de telefone celular, número de telefone residencial, número fax comercial, endereço de e-mail comercial, endereço de e-mail pessoal, endereço de e-mail alternativo, endereço comercial, código postal ou similar, estado/província, país.

Dados técnicos: Dados técnicos: endereço IP, dados de login (identificação e senha), tipo e versão do navegador, configuração e fuso horário, versões de plugins, plataforma, sistema operacional e outras tecnologias dos dispositivos usados para acessar nossos serviços

Não coletamos “Categorias Especiais de Dados Pessoais”, como raça, etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida ou orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, saúde, dados genéticos ou biométricos. Também não coletamos informações sobre condenações criminais ou infrações.

Qual a finalidade dos dados que coletamos?

Usaremos seus Dados Pessoais apenas para as finalidades para as quais foram coletados, a menos que seja necessário utilizá-los para outro propósito compatível com o original. Conforme sua função, a Elian Indústria Têxtil LTDA poderá processar seus Dados Pessoais para um ou mais dos seguintes fins:

Resposta a solicitações.Para responder às suas solicitações, como quando você pede contato de nossa equipe (por exemplo, ao preencher um formulário no site), solicita demonstração, suporte, serviços auxiliares ou avaliação gratuita dos nossos serviços.

Segurança. Para manter nossos sites, Serviços e sistemas associados operacionais e seguros.

A base coletada não é compartilhada com terceiros ou mesmo passa por qualquer processo de mineração de dados.

Se precisarmos usar seus Dados Pessoais para fins não relacionados, atualizaremos esse Aviso e explicaremos a base jurídica que nos permite fazer isso.

Como mantemos seus dados pessoais em segurança?

Adotamos medidas de segurança para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. O acesso é restrito a colaboradores autorizados, que atuam sob nossas instruções e compromisso de confidencialidade. Possuímos procedimentos para tratar violações reais ou suspeitas e, quando exigido por lei, notificaremos você e os órgãos reguladores sobre incidentes que afetem seus dados.

Retenção e exclusão de seus dados

A Elian Indústria Têxtil LTDA manterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer os produtos, cumprir obrigações legais, resolver disputas e cumprir nossos acordos.

Após o período de retenção ou quando não houver necessidade comercial legítima, a Elian Indústria Têxtil LTDA excluirá seus dados ou os anonimizará para impedir sua recuperação. Caso não seja possível, como em backups, seus dados serão armazenados com segurança e isolados até que possam ser excluídos.

Usuários com menos de 13 anos de idade

Nossa política exige que clientes menores de 13 anos só realizem compras ou participem de atos legais em nossos sites com consentimento dos pais ou responsáveis legais. Contas para menores nessa faixa etária só podem ser criadas mediante autorização expressa, comprovada por documento do responsável.

Seu acesso e escolhas

Você pode a qualquer momento nos solicitar para não usar seus dados pessoais para envio de informações, ofertas, e-mails promocionais ou outros comunicados.

• Enviando um e-mail para dpo@elian.com.br
• Entrando em contato conosco por correspondência remetida à Elian Indústria e Comércio de Malhas Ltda, aos cuidados de DPO.
• Você também pode cancelar o recebimento seguindo as instruções de remoção nas comunicações enviadas. A Elian Indústria Têxtil LTDA não cobra pelo serviço, e seu pedido será processado em até 15 dias após o recebimento.

Para proteger sua privacidade e segurança, adotaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade, como solicitar senha e identificação, antes de liberar o acesso aos seus dados.

Atualização desta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para acompanhar mudanças no tratamento de dados pessoais e na implementação de novos sistemas ou processos. As alterações seguirão a legislação vigente de proteção de dados. Recomendamos que você consulte a versão mais recente regularmente. Última atualização: 12 de abril de 2021.